8月から12月の状況
ビジネスの現場では、次の一手を描く熱気が高まる季節を迎えています。
この数ヶ月、私は様々な業界のリーダーシップ開発の「旅」に、
ファシリテーターとして伴走させていただいてきました。
Sier企業の執行役員向けミニMBAプログラム、
ITサービス企業の次世代経営幹部候補育成、
そして通信企業のハイポテンシャルリーダー向けワークショップ。
これらの現場を通じて、
私は研修のあり方が根底から変化していることを実感しています。
特に通信企業でのワークショップでは、
AIの活用を前提としたプログラム設計を行いました。
すでに「知識付与型の研修」の存在意義はなくなったと実感しました。
ITサービス企業での半年間にわたる
新規事業プラン策定のアクションラーニングでは、
参加者同士の学び合いが加速度的に深まりました。
デンマーク流のファシリテーション手法を取り入れた結果、
参加者の主体性は最高潮に。外部からの知識ではなく、
彼ら自身の内発的な問いと対話こそが、成長のエンジンとなるのです。
私たちファシリテーターが為すべきことは明確です。
場をデザインし、鋭い問いを投げかけ、視点の転換を促すこと。
その重要性を、日々再認識しています。
欧州系製造業のミドルマネジャー研修では、
5グループ約80名との壮大なラーニングジャーニーが進行中です。
マネジメントの基本から戦略プランニングまで、
合計8日間にわたるこの旅路。
最終日、彼らが自社の成長戦略、新規事業、
そして何よりも「メンバーとの関係の質」へのコミットメントを
プレゼンテーションする姿には、胸を打たれます。
座学で得た知識ではなく、
彼ら自身の未来への強い意志を感じる瞬間です。
来年度の継続も決定し、さらなるアップグレードを図ります。
製薬企業でのアクションラーニングでは、
「論理的プレゼンテーション」と「共感を呼ぶストーリーテリング」の
トレーニングを実施しました。
次世代リーダーに不可欠なこの両輪。
人は論理だけでは動きません。データや緻密な計画に加え、
聞き手の感情に触れる一場面を描き、共感と追体験を生み出す
ストーリーテリングが、真の変革を駆動します。
頭で理解する「知識」から、心で受け止め行動を促す「知恵」へ。
これこそが、私たちが目指す到達点です。
最後に、スポーツアパレル企業での
コミュニケーション強化ワークショップについて。
元プロテニスプレイヤーも在籍する、
グローバル展開の老舗企業です。
彼らのレスポンスの速さには目を見張るものがあります。
問いを投げかけると、瞬時に多様な意見や反応が返ってくる。
まるでテニスのラリーのように、
スピード感あるボールが絶え間なく飛び交います。
この活発な対話こそが、学習の熱狂を生み出すのです。
研修は、決して「予定調和のプログラム」ではありません。
それは、参加者一人ひとりの内なるポテンシャルを解放し、
組織の未来を切り拓くための「触媒(カタリスト)」なのです。
私たちは、その場を耕し、問いを研ぎ澄まし、
今日もファシリテーションの最前線に立ち続けます。
春から夏の状況アップデート
多様な業界・階層を対象とした研修・コーチングが進行中です。
（2024年4月〜7月の取り組みより）
この春から夏にかけて、さまざまな企業・組織とともに、
研修・アクションラーニング・エグゼクティブコーチングを
実施してまいりました。いくつかの代表的な事例を共有します。
欧州系ヘルスケア機器メーカー
マネジャー向けのスキル強化プログラムを継続実施。
6回に分かれた半日のセッションを通じて、
マネジメントに必要なスキルセットを多面的に強化しています。
（このプログラムは5年以上にわたって継続中です）
米系製薬企業の日本拠点
将来の事業と社内変革を担うリーダーたちのアクションラーニングを伴走。
10年後を見据えた新事業創出や業務プロセス改革のアイデアを、
研修と実践を融合しながら具体化していきます。
日系ITサービス企業
執行役員層を対象としたミニMBAプログラムを実施。
会計・ファイナンス・戦略・マーケティング・組織マネジメント
の5領域について、経営視点での理解と応用力を高めることを目的としています。
欧州系製造業の日本拠点
新たに大規模なマネジャー研修プログラムがスタート。
ヒューマンスキルとコンセプチュアルスキルの両面を重視し、
双方向のディスカッションを中心に進行。
1クラスあたり8日間、年内に5クラスを予定しています。
日系農業関連企業
アクションラーニング型のリーダー育成を支援。
10年後を見据えた変革提案を構想・実行し、最終的には経営層（社長）
へのプレゼンテーションまで行うプログラムです。
大手損害保険会社の海外拠点経営層
エグゼクティブコーチングを提供。
個別課題に即した対話とリフレクションを通じて、
戦略的思考と意思決定力の強化を支援しています。
欧州系半導体製造装置メーカー
エンジニア向けの顧客コミュニケーション研修を継続中。
知識の習得だけでなく、日常業務に“埋め込む”こと（Embedding）を重視し、
ロールプレイなど体験型の学びを豊富に取り入れています（4年目に突入）。
日系大手ITサービス企業
7月より半年にわたるリーダーシッププログラムを開始。
最新のグローバル企業のケース（例：BYDの欧州展開など）を取り入れ、
戦略的思考を磨きながら、
最終的には各参加者が新規事業プランを策定・発表する予定です。
デンマーク・カオスパイロット
デンマーク・オーフスにあるデザインスクールKaospilotで、
4日間のワークショップに参加してきました。
2019年に第1回の認定があり、今回2回目でMaster Archerという認定を得ました。
世界中から集まったファシリテーターや教育関係者とともに、
「どうすれば、人が自ら学び、創造性を発揮できる空間をつくれるか？」を徹底的に探究しました。
そこで確認したは、教師や講師が「教える」という概念はなく、「学びを支援する」という思想。
参加者の主体性を引き出し、関係性を育み、安心と挑戦が共存する空間をどうデザインするか。
理論だけでなく、構造・流れ・問いかけ・場の温度まで、あらゆる角度から見直しました。
ファシリテーションとは、技術ではなく「空間を耕すこと」なのかもしれません。
今後、自分が担当する研修やプログラムの中にも、
この経験で得たエッセンスを更に取り入れていきます。
そして、共に学ぶ仲間であるファシリテーターの皆さんにも、
何らかの形で還元できたらと思っています。
近いうちに、気づきやヒントを共有するWebinarなども企画予定です。
学びの在り方を問い直すことは、未来の社会の在り方を問い直すことでもあります。
その一歩を、また静かに踏み出していきます。
1-2月の活動
1月から2月も、さまざまな企業のリーダーやマネジャーの成長を
支援する機会をいただきました。
グローバル製薬企業のセールスアカデミーキックオフ
約70名の営業担当者が集まるセールスアカデミーの
キックオフイベントをファシリテートしました。
このプログラムでは、「信頼・洞察・影響」という3つのキーワードを中心に、
インタラクティブな議論を展開。
今後長く続く学びの旅の弾みとなる一日になりました。
日系大手金融機関の海外拠点長候補者向け研修
海外拠点長候補者を対象とした研修の最終プレゼンテーションが
成功裏に終了しました。
参加者は研修を通じて、経営戦略の策定、リーダーシップの発揮、
異文化マネジメントのスキルを強化。
ファイナルプレゼンテーションでは、それぞれが自分のビジョンを力強く語り、
上層部からのフィードバックも非常に好評でした。
日系大手製造業向け創造的思考研修
組織のイノベーションを促進するための「アウト・オブ・ボックス」思考を
強化する研修を実施しました。
従来の枠にとらわれない発想を引き出すために、様々な手法を活用。
受講者は、自社の製品やプロセスの再設計に向けたアイデアを多数生み出しました。
物流企業向け組織長研修
組織のリーダー層を対象としたマネジメント強化研修を実施しました。
特に、組織変革を推進するためのリーダーシップスキルや、
チームのエンゲージメントを高めるためのコミュニケーション戦略に重点を置きました。
日々の業務に直結する実践的な内容が多く、
受講者からも「すぐに活用できる知識が得られた」と好評でした。
日系大手製薬企業向けマネジャー研修
昨年マネジャーに昇格した方々を対象に、
フォローアップ研修を3日間の合宿形式で実施しました。
自己認識を深め、リーダーシップスタイルを確立することを目的とし、
インタラクティブな討議を重ねました。
また、部下との関係構築や意思決定のプロセスを見直す機会となり、
研修後には「自分の強みと課題が明確になった」との声が多く寄せられました。
多様な業界のリーダーやマネジャーとともに学ぶ機会を持てたことは、
私にとっても非常に刺激的でした。
それぞれの組織が直面する課題や、それに向き合うリーダーたちの姿勢から、
多くの学びを得ました。
今後も、企業の成長と個人の成長を支援する研修・コーチングを提供していきます。
3月はデンマークのデザインスクールKAOSPILOTで
ラーニングエクスペリエンスデザインを学んできます。
今年の振り返りと来年への展望
12月に入り、2024年も残りわずかとなりました。
今年は本当に多くのクライアント企業とともに、
多国籍な環境での研修やコーチングの支援を行うことができました。
振り返ると、さまざまな業界や国籍のリーダーたちと出会い、
彼らの成長をサポートする中で、私自身も多くの学びを得ることができました。
以下は、今年取り組んだプロジェクトの一部をご紹介します。
エグゼクティブ層へのコーチングとチームビルディング
急成長のメガベンチャー（ヘクトコーン企業）でワークショップを実施しました。
急速な事業拡大の中で、リーダーとしての自己認識を深め、
強固なチーム文化を築く支援を行いました。
リーダーシップ研修
欧州ヘルスケア企業と製造業企業に対し、リーダーシップ強化プログラムを実施。
多文化的なリーダーシップの実践をテーマに、
リーダーとしてのビジョン共有とチームマネジメントのスキル向上を目指しました。
営業力強化研修
米系製薬企業では、顧客中心の営業アプローチを強化する研修を行い、
戦略的な営業スキルの向上を支援しました。
次世代経営幹部研修
日系IT・通信企業において、
未来の経営を担う若手幹部候補生に対する選抜型研修を実施しました。
戦略思考や財務分析スキルの強化を図りつつ、イノベーションマインドセットを育成しました。
また、日系製造業のアジア各国（インド、タイ、ベトナム）の幹部候補者に対して
バンコクでワークショップを実施しました。
海外拠点長候補研修
日系金融企業の海外展開を支える拠点長候補に向けた研修。
現地チームのマネジメントスキルや異文化理解を深めるセッションを行いました。
戦略・マーケティング研修
日系製薬企業の若手リーダーを対象に、
戦略策定と市場分析スキルを磨くプログラムを設計・提供しました。
カスタマーフォーカス研修
欧州の半導体製造装置メーカーで、顧客中心の思考を強化するための研修を実施。
業界特有の課題に対応したプログラム設計が好評を博しました。
これらのプロジェクトを通じて、クライアント企業の皆様の多様なニーズに応える中で、
研修やコーチングの持つ可能性を改めて実感しました。
来年もすでに多くの案件が予定されていますが、新たな挑戦を楽しみにしています。
グローバルでのビジネス環境がますます複雑化する中、
企業が直面する課題を共に解決し、成長を支えるパートナーとして引き続き活動していきます。
本年もありがとうございました。そして、2025年もどうぞよろしくお願いいたします。
あっという間に11月
毎年10月から12月は、研修とコーチングが集中する繁忙期。
この時期も、多彩なプログラムを通じてクライアントの学びと変革を支援しています。
今年のリーダーシップ研修では、
通信会社やITサービス業の選抜リーダーを対象とした新規事業立案プログラムから、
グローバルヘルスケア企業のセールススキル向上とコーチング研修、
保険会社の海外拠点長候補に向けたリーダーシップと経営戦略研修まで、
各業界のニーズに応えるプログラムを進めています。
また、製薬会社向けのプロジェクトマネジメント研修や
証券会社向けのストーリーテリング研修も、
クライアントごとの課題に応じて設計し、展開しています。
来週はタイに出張し、大手製造業のAPAC幹部を対象とした研修を担当します。
参加者はインド、タイ、ベトナムから集結し、
多国籍な視点と洞察が交錯するエキサイティングな場となることが期待されます。
ストーリーテリング研修
先日、某企業でストーリーテリング研修を行い、
大変高い満足度をいただきました。
研修では、ストーリーテリングとロジカルコミュニケーションの違いを解説。
具体的な事例を用い、どのように物語が感情や情景を効果的に伝えるかを学びました。
主なセッションは以下の通りです：
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ストーリーテリングとロジカルコミュニケーションの違い:
物語の感情的な力と論理の説得力を比較
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ストーリーテリングの構成方法:
基本的なフレームワークを紹介し、参加者自身のストーリー作成をサポート
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伝え方の技法:
言葉、声のトーン、ジェスチャー、視覚サポートの使い方を解説
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実践的な演習とフィードバック:
参加者による発表とフィードバックで実践スキルを向上
結果
参加者はストーリーテリングの具体的な活用方法を理解し、実践の機会を得ました。
特に演習とフィードバックが高く評価されました。
今後も、実践的でニーズに応える研修を提供してまいります。
お問い合わせはお気軽にどうぞ。
トータルカスタマーフォーカス
ここ4年ほどグローバルでトップシェアの半導体製造装置メーカーの
エンジニア向けの顧客コミュニケーション研修を実施しています。
（欧州、北米、中国、韓国、台湾でも同様の研修を同時に展開）
約3カ月ほどかけて、3日間の対面ワークショップと4種類のWebinarで
学びの定着を確実なものにします。
研修内容は大きく３つの項目に分かれます。
１．リアクティブからプロアクティブへ（ベンダーから対等なパードナーへ）
２．真の問題を探る（観察力、仮説構築力、質問力）
３．無理難題に対するバランスの取れた対応（コンフリクトマネジメント）
そして研修終了時に参加者はケーススタディを提出し、
自分のスキル活用により事業価値に与えたインパクトを（仮説ベースで）算出し
研修のROIをそれぞれが検証していくという、とてもユニークな構成の研修です。
桜の季節
4月は多くの日本企業では新しい期を迎え、
新入社員のオンボーディングが行われています。
2017年から某コンサルティングファームの新入社員の導入研修を
お手伝いしています。
特に、コンサルティングは高度なサービス業であることを踏まえ、
プロフェッショナルマインドとホスピタリティに焦点をあて、
ディスカッションを通じて、最終的には一人一人がプロフェッショナルとしての
信条（クレド）を書き上げて宣言するものです。
もちろん、正解は一つではありません。
約50人の個性が光るクレドが出来上がりました。
疑いなく、これからの20-30年の時代を創っていく彼ら彼女らに幸あれ！