3月は、ネゴシエーション研修を2件実施しました。
一件はドイツの製造業向け、もう一件はAMAの公開講座です。
交渉の理論は、古くからPrincipled Negotiation（いわゆるハーバード式）が
主流になっています。それはそれで有効ですが、今後は時代の変化に合わせた
新しいアプローチも試していく必要があります。
そもそも交渉は勝負事ではなく、「継続的なコミュニケーション」の一部
です。したがって、相手との関係性強化のための様々な考え方を組み合わせて
いくことも重要です。
例えば下記の要素です。
パーソナルスタイル
ステークホルダーマッピング（組織内のポリティクスの可視化）
NLP（脳神経科学）
異文化に対する理解
デザイン思考による問題のリフレーミング
（What if ? How might we ? の質問による創造的選択肢の検討）
交渉力は「ラーナブル」な技術です。
そして、「継続的な関係をベースとしたコミュニケーション」の
一部である、と考えるなら、
全てのビジネスパーソンに必要な必須スキルとなっていくでしょう。
5月30日（木）に公開セミナーを2本開催します。
詳細は上記URLご参照の上
トレノケート株式会社へ宜しくお願いします。
AMAのトレーニングコース 5-Day “MBA”を実施しました。
5日間で、会計/ファイナンス/戦略/マーケティング/組織マネジメントを
幅広くカバーします。また、最近の企業決算を材料にした討議や、
リーダーシップに関する新しい論点も盛り込み、インタラクティブに
ワークショップを進めます。
今年は6月、9月にも開催予定です。
回を重ねるごとに最新のトピックを入れ、良いものにしていきます。
某グローバル企業のリーダー研修を実施しました。
アジア諸国から選抜メンバーが集い、
私が日本語でファシリテーションを行うのと同時に
プロの通訳の方3名（北京語、広東語、タイ語）にもサポートいただき
マルチリンガル環境での議論となりました。
言語の壁を乗り越え、「ストラテジック・マネジャー」としての
あるべき姿と行動について活発な議論が展開されました。
10月から12月は怒涛の3か月でした。
今年1年を振り返ると、
企業研修のファシリテーションの仕事が主体でした。
公開型の研修では、クリエイティビティ、問題解決、
営業強化、ダイバーシティ、5-Day MBA、等を担当しました。
テーラーメイド研修の案件は領域が多岐にわたり、
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戦略
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イノベーション
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営業強化
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次世代リーダーシップ
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異文化コミュニケーション
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ネゴシエーション
等をテーマしとたものでした。
海外ではシンガポール、タイは昨年同様プロジェクトがあり、
国内では、名古屋、大阪、広島、福岡への出張が増えました。
研修のメソッドは、従来のワークショップ型に
バーチャルを組み合わせた、ハイブリッドなものが増えてきました。
Gotomeeting や Zoom といったツールをフル活用しています。
ファシリテーションの手法は、理論やフレームを講義して
議論を乗せていくという従来の「ディダクティブ型（演繹型）」
に加え、実際に起きている事象をテーマとして議論しながら
その場で体系的に整理していく「インダクティブ型（帰納型）」
を多く実践しました。
また、カンファレンスのモデレーターとしての仕事もあり、
Diversity & Inclusionに関する取組みが世界一といわれる某企業の
Diversity & Inclusion Conferenceで
パネルディスカッションの進行をさせていただいたりしました。
海外からの急な問い合わせも増えた1年でした。
LinkedInで世界中とつながることを体感した1年でした。
2014年からライフワークとしてきた
シンガポール国立大学での年1回の授業は
今年で5年目。2019年の実施も決まりました。
今年の良き出会いに感謝し、
また来年も境界を超えるチャレンジ（Cross Frontier）に
取り組んでいきます。
某欧州系企業の営業チームを対象に
ネゴシエーションワークショップを実施してきました。
ケーススタディとロールプレイが中心です。
もともとドイツで開発されたプログラムのため、
日本でのネゴシエーションに活用するためには
とくに文化的側面を考慮したカスタマイゼーションが
重要なポイントとなりました。
某企業の海外拠点のメンバーを中心に
新規事業立案のワークショップを実施しました。
アジア、米、欧、アフリカ大陸から、合計10か国
27名が集まり、2日間の集中討議となりました。
この種の研修がここ数年で激増している気配です。
これだけ多国籍のメンバーに対するファシリテーションは
難易度も高いですが、とにかく充実した2日間でした。
11月に、5日間でMBAのエッセンスを学ぶワークショップを
実施しました。
1日目：財務会計
2日目：ファイナンス
3日目：ストラテジー
4日目：マーケティング
5日目：組織マネジメント
これらの基礎概念をカバーしながら演習を多く採り入れ、
進めるものです。議論のトピックも、最新のニュースを扱いました。
（ライザップの決算発表を材料に、損益計算書では読み取れない
営業キャッシュフローの重要性など）
来年は2月と6月に開催予定です。
某外資系の製造業の3日間の合宿研修をお手伝いしてきました。
富士山が見える丘にある会場で、変革のマネジメントについて
討議し、あるシナリオに基づいたロールプレイや寸劇も行いました。
個々のリーダーシップスタイルを客観的に見直すキッカケと
なったようです。
スタンフォード大学デザインスクール（d.school）の
インストラクターが来日し、2日間のワークショップが開催されました。
今回は受講者として濃厚な2日間を過ごし、
共感＞問題のリフレーミング＞アイディエーション＞プロトタイピング
という一連のプロセスを「体感」しながら整理することができました。
デザイン思考は万能なわけではありませんが、
特に問題のリフレーミングや、創造的な問いの立て方
（How might I ….?）や、
演繹法（Deductive）でも帰納法（Inductive)でもない手法
「Abductive Thinking」は非連続な未来の問題解決に役立つ思考法
となるでしょう。