タンジブルからインタンジブルな価値へ

某企業が世界各拠点（8か国）のセールス担当者のために
研修を企画し、そのうち一日のセッションで
ファシリテーションを担当させていただきました。

この企業はもともと製造業ですが、提供している本質的な価値は
「場」であり、「環境のデザイン」です。
「タンジブル」から「インタンジブル」への転換の重要性が
多くの産業で叫ばれています。
セールス担当者が提供すべき本質的な価値は？の問いに関して
白熱したディスカッションが繰り広げられました。

そして何よりも、8か国からの参加者同士のネットワーキングの
良い機会となったようです。